أثر ضغوط العمل في المؤسسات التلفزيونية على الأداء الوظيفي للإعلاميين(دراسة حالة قناة سما الفضائية)

الملخص

هدف البحث إلى معرفة أثر ضغوط العمل في المؤسسات الإعلامية التلفزيونية على الأداء الوظيفي للإعلاميين، ومعرفة الأبعاد الأكثر تأثيراً من الأبعاد المدروسة (غموض الدور، صراع الدور، عبء العمل، بيئة العمل، العلاقات الشخصية في العمل)، واعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي كأسلوب عام للبحث، إذ تم تصميم استبانة وتوزيعها على العاملين الإعلاميين في قناة سما الفضائية وعددهم 88، واسترد منها 82 نسخة صالحة للتحليل الإحصائي، واستخدم الباحث البرنامج الإحصائي (SPSS) في إجراء التوصيف الإحصائي واختبار الفرضيات. وتوصل البحث إلى عدة نتائج أهمها: إن ضغوط العمل في المؤسسة التلفزيونية عالية، ويوجد أثر ذو دلالة إحصائية للعلاقة بين ضغوط العمل في قناة سما الفضائية والأداء الوظيفي للإعلاميين فيها، وأن هذا الأثر سلبي، وإن بُعدَي (صراع الدور وبيئة العمل) هما الأكثر تأثيراً في هذه العلاقة، كذلك وجود فروق في تقييم أفراد العينة لأبعاد ضغوط العمل والأداء الوظيفي من حيث (الجنس – القسم – عدد سنوات العمل).