واقع وسبل تحقيق التحول الرقمي بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية بدولة الكويت وضحة عقيل الخالدي
الملخص
هدفت الدراسة التعرف على واقع وسبل تحقيق التحول الرقمي بدولة الكويت، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي لمناسبة لإجراءات الدراسة واستخدمت الدراسة أداة الاستبيان وطبقته على عينة قوامها (488) مفردة من وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية بدولة الكويت.
وكانت من أهم النتائج التي توصلت اليها الدراسة:
- ارتفاع نسب التقييم للمشاركة الإلكترونية من قبل موظفي وزارة الأوقاف والشؤون الـإسلامية بدولة الكويت، والبدء الفعلي في استخدام المعاملات الإلكترونية من قبل موظفي وزارة الأوقاف والشؤون الـإسلامية بدولة الكويت.
- وتوفر متطلبات تحقيق التحول الرقمي في المؤسسات، وضرورة العمل على استكمال عمليات التحول الرقمي بالمؤسسات الرسمية.
- كما توصلت أن من أهم المعوقات لتحقيق وتطبيق التحول الرقمي في المؤسسات محل الدراسة. الحاجة إلى الكوادر البشرية المدربة، أن ارتفاع أسعار بعض الأجهزة والمعدات الإلكترونية والبرمجيات، وعدم وجود علاوات مالية لبرامج التدريب، والإجراءات الروتينية التي تؤخر عملية الانتقال التحول الرقمي ، والمعوقات الاقتصادية والمعوقات الإدارية .
- وأظهرت الدراسة أن من أكثر المخاطر التي تتضمنها عمليات التحول الرقمي، التغيير الدائم والمستمر للأنظمة الإلكترونية، وتطوير البرامج الرقمية الذي يمكن أن يستفيد من الثغرات في الأنظمة، الأمر الذي يدعو الشركات إلى وضع أمن المعلومات ضمن التهديدات التي تعيق تطبيق أنظمة التحول الرقمي أو الإلكتروني في حالة عدم القدرة على التعامل مع القرصنة أو اختراق النظام بالمؤسسة والحصول على المعلومات والبيانات الرقمية السرية.
- ضرورة وضع خطة استراتيجية بمواعيد محددة لعملية التحول الرقمي في المؤسسات، وضرورة التخطيط المسبق للتحول الرقمي، والقيام بتصميم أمني لحماية المعلومات والأرقام والبيانات والعمل على تحسين البنية التحتية للشبكات والاتصالات، وإنشاء معهد للتدريب على التقنيات الحديثة في المؤسسات.
وأظهرت النتائج الخاصة بالفروق
- أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين مجموعات الدراسة تعزى لمتغير العمر حيث كانت الدالة الإحصائية أكبر من 05.
- كما أوضحت نتائج الفروق وجود فروق ذات دالة إحصائية تعزى لمتغير مستوى التعليمي حيث كانت قيمة اختبار ف لجميع المحاور أقل من 0.05.
- كما أوضحت نتائج الفروق وجود فروق ذات دالة إحصائية تعزى لمتغير سنوات الخدمة حيث كانت قيمة اختبار ف لجميع المحاور أقل من 0.05.
- يلاحظ من الجدول أن قيمة إختبار ( ف ) لمتوسط جميع المحاورلمتغير المحافظة أقل من 0.05 مما يعني أنه توجد فروق ذات دلالة إحصائية،
من أهم توصيات الدراسة: وضع وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية لاستراتيجية زمنية للتحول الرقمي، يمكن من خلالها تحقيق رؤية الوزارة في التحول الرقمي. استثمار قيادات وزارة الأوقاف للتوجه الإيجابي من قبل الموظفين تجاه الاستعداد للتحول الرقمي والعمل وفق ميكانزماته. من خلال نتائج الدراسة تتضح الحاجة الى دراسة العوامل النفسية والإجتماعية للعاملين تجاه التحول الرقمي، وتأثير ذلك على تحقيق التحول الرقمي بالمؤسسات. من خلال نتائج الدراسة تتضح الحاجة الى دراسة أهم سبل تحقيق الأمن السيبراني في عمليات التحول الرقمي للوزارة.
